به گزارش روابط عمومی آسان پرداخت، در ادامه راهبرد توسعه خدمات مالی و پرداختهای یکپارچه شهری پس از سهامداری بانک شهر در هلدینگ آسانپرداخت (آپ)، هیئت مدیریتی و اجرایی شرکت طی دو نشست جداگانه با مدیران ارشد شهرداریهای مشهد و اصفهان، وارد فاز تازهای از همکاریهای عملیاتی برای ارتقای خدمات شهروندی، هوشمندسازی فرآیندهای درآمدی شهرداریها و یکپارچهسازی ابزارهای پذیرش و پرداخت شدند؛ همکاریهایی که از یک سو در اصفهان با دستور صریح برای جایگزینی پایانهها و درگاههای شهرداری وارد مسیر اجرایی شده و از سوی دیگر در مشهد با حضور مجموعهای از سازمانهای کلیدی خدمات شهری، نیازسنجی جامع و طراحی راهکارهای قابل اجرا را به نقطه پیگیری و اقدام رسانده است.
اصفهان؛ تصمیم اجرایی برای یکپارچهسازی پرداختهای شهرداری با آپ و بانک شهر
جلسه شهرداری اصفهان روز یکشنبه ۱۰ خرداد با حضور جناب آقای دکتر علی نقیان (معاون مالی و اقتصادی شهرداری اصفهان)، آقای دکتر بقایی (معاون خدمات شهری)، آقای مزدک (مشاور شهردار در حوزه خدمات بانک شهر)، آقای حاجیان (مدیرعامل سازمان میادین میوه و ترهبار استان اصفهان) و نمایندگان آسانپرداخت آقای مرتضی خامی (مدیر عامل هلدینگ آسان پرداخت)، جناب آقای موسوی (مدیرعامل آسان پی)، جناب آقای ذوالقدریها (مدیرعامل اپلیکیشن آپ) و جناب آقای مقدسی (معاونت کسب و کار آسان پی) برگزار شد. از سوی بانک شهر نیز جناب آقای براتی (مدیر منطقه اصفهان) و جناب آقای بیگدلی (مدیر امور شهرداریهای بانک شهر) در جلسه حاضر بودند.
در این نشست، ابتدا جناب آقای خامی با تشریح ساختار و سیاستهای آسانپرداخت در ارائه خدمات ویژه به شهرداریها و مشتریان بانک شهر، تصویر کلان همکاری را ترسیم نمودند. سپس آقایان موسوی و ذوالقدریها با ارائه توانمندیهای PSP آسانپرداخت و ظرفیتهای اپلیکیشن آپ، مدلهای قابل پیادهسازی برای پرداختهای شهری و خدمات شهروندی را مطرح کردند.
اما نقطه عطف جلسه اصفهان، تصمیمی بود که میتواند معماری پرداخت شهرداری را وارد مرحله جدید کند: به دستور جناب آقای دکتر علی نقیان مقرر شد کلیه پایانههای فروشگاهی (POS) و درگاه اینترنتی فعال در شبکه شهرداریهای استان اصفهان با ابزارهای پذیرش آسانپرداخت و با حساب تسویه بانک شهر جایگزین شوند؛ اقدامی که معنای آن حرکت به سمت تمرکز، شفافیت تسویه، کنترلپذیری بهتر جریان درآمدی و استانداردسازی ابزارهای پرداخت در زیرمجموعههای شهرداری است.
در ادامه همچنین تأکید شد که از این پس، خدمات کارت و ابزار پذیرش «اصفهانکارت» توسط آسانپرداخت به شهروندان استان اصفهان ارائه خواهد شد؛ موضوعی که میتواند مسیر ارائه خدمات مبتنی بر کارت شهری در حوزههای مختلف، از پرداختهای خرد تا خدمات تجمیعی شهروندی را بازتعریف کند.
در بخش دیگری از جلسه، معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان ضمن ارائه توضیحات درباره وضعیت و نیازهای حملونقل عمومی در حوزههای مترو، اتوبوسرانی و تاکسیرانی، زمینههای همافزایی پرداختی و عملیاتی را تشریح کرد. همچنین همکاری با ۱۷ فروشگاه کوثر استان اصفهان بهطور مشخص بررسی شد و درباره مدل اجرایی و نحوه اتصال به زیرساختهای پرداخت، تبادل نظر صورت گرفت.
همزمان، همکاری میان آسانپرداخت و شهرداری اصفهان در حوزه خدمات شهری و همچنین بازار میادین میوه و ترهبار به عنوان یکی از محورهای مهم درآمدی و خدمترسانی، در دستور کار قرار گرفت و اعلام شد که با تکمیل زیرساختهای فنی، اجرای همکاریها به زودی وارد فاز عملیاتی خواهد شد.
مشهد؛ نیازسنجی گسترده با حضور سازمانهای عملیاتی و پیگیری رسمی مصوبات
نشست مشهد روز ۳۰ اردیبهشت از ساعت ۱۰ تا ۱۲ در باغ گل مشهد برگزار شد؛ جلسهای که به واسطه ترکیب حاضرین، عملاً یک میز تخصصی «خدمات شهری و سازمانهای عملیاتی» با محور پرداخت و خدمات شهروندی را شکل داد.
در این جلسه از سوی شهرداری مشهد، جناب آقای میرنجاتی (مشاور شهردار و نماینده شهرداری مشهد در امور مجلس)، جناب آقای یعقوبی (معاون محیط زیست و خدمات شهری)، جناب آقای واثقی (قائممقام و مشاور اجرایی معاون خدمات شهری) حضور داشتند. همچنین مدیران عامل چند سازمان کلیدی نیز در این جلسه مشارکت کردند:
· جناب آقای رضوی (مدیرعامل سازمان پسماند)
· جناب آقای عباسی (مدیرعامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآوردههای کشاورزی)
· جناب آقای مختاری (مدیرعامل سازمان پارکها و فضای سبز)
· جناب آقای احمدینیک (مدیرعامل سازمان مدیریت آرامستانها)
· جناب آقای حسامی (مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی)
از سوی آسانپرداخت نیز جناب آقای خامی، جناب آقای موسوی، جناب آقای ذوالقدریها و جناب آقای مقدسی در جلسه حاضر بودند و جناب آقای عیدی (مدیر منطقه خراسان بانک شهر) نیز به عنوان نماینده بانک شهر مشارکت داشتند. در این نشست، جناب آقای خامی با اشاره به سیاستهای کلان هلدینگ آسانپرداخت پس از ورود بانک شهر به ترکیب سهامداری، بر تمرکز آپ در توسعه خدمات هدفمند برای شهرداریها تأکید کرد. سپس جناب آقای موسوی خدمات PSP آسانپرداخت و جناب آقای ذوالقدریها ظرفیتهای اپلیکیشن آپ و سناریوهای همکاری با شهرداری مشهد را ارائه دادند.
در ادامه، آقایان میرنجاتی و یعقوبی ضمن معرفی حوزههای خدمات شهروندی شهرداری مشهد و قدردانی از خدمات بانک شهر و آسانپرداخت، نیازمندیهای شهرداری برای بهرهگیری از خدمات آپ را مطرح کردند. نکته مهم جلسه آن بود که مدیران عامل سازمانهای زیرمجموعه معاونت خدمات شهری نیز هرکدام، با توجه به جنس خدمترسانی خود، نیازها و چالشهای اجرایی را به صورت مستقیم روی میز گذاشتند؛ از مدیریت پرداختها و دریافتها در حوزه پسماند و ساماندهی مشاغل، تا سازمان پارکها، آرامستانها و حتی آتشنشانی که هرکدام ساختار خدمت و دریافت متفاوتی دارند.
پس از طرح نیازها، نمایندگان آسانپرداخت راهکارهای امکانپذیر و قابل اجرا را در همان جلسه ارائه کردند و مطابق صورتجلسه تنظیمشده، اعلام شد که موضوعات با نمایندگان معرفیشده، در حال پیگیری است؛ نکتهای که نشان میدهد جلسه مشهد صرفاً یک گفتوگوی مقدماتی نبوده و به مسیر مشخص پیگیری و اقدام وصل شده است.
از اصفهان و مشهد تا سراسر ایران؛ آغاز یک حرکت ملی
موفقیت در اصفهان و مشهد، تنها نقطه آغاز این مسیر است. هلدینگ آسان پرداخت در نظر دارد با تکیه بر این الگوی موفق و زیرساختهای فنی قدرتمند خود، این مدل «پرداخت یکپارچه شهری» را در سایر شهرهای کشور نیز تسری دهد. هدف نهایی، تبدیل شدن «آپ» به درگاه اصلی و هوشمند خدمات شهروندی در سراسر ایران است؛ به طوری که هر شهروند در هر نقطه از کشور، تجربهای واحد، سریع و امن از خدمات شهری را در گوشی همراه خود داشته باشد.
نظر شما