به گزارش نسل برنا به نقل از روابطعمومی بیمه دانا، در این نشست که روز دوشنبه ۱۸ خردادماه برگزار شد، مهمترین برنامهها، شاخصهای عملکردی و راهکارهای تحقق اهداف سال جاری مورد بررسی قرار گرفت.
ابوالفضل آقادادی با تأکید بر اهمیت رضایت مشتریان بهعنوان یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد شرکت، خواستار تسریع در فرآیندهای خدمترسانی، ارتقای کیفیت پاسخگویی و استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود شد.
وی توسعه پرتفوی با ریسک مناسب، توجه به رشتههای سودده، وصول مطالبات، بهرهوری منابع و بهبود مستمر فرآیندهای عملیاتی را از مهمترین اولویتهای شرکت در سال جاری عنوان کرد و بر ضرورت هماهنگی بیشتر میان بخشهای مختلف برای تحقق این اهداف تأکید نمود.
در ادامه این نشست، موضوع پیادهسازی طرح توسعه و حرکت راهبردی کشوری دانا بررسی شدو مدیران حوزههای مختلف شرکت گزارشی از اقدامات انجامشده، برنامههای پیشرو و چالشهای موجود ارائه کردند و درباره راهکارهای ارتقای عملکرد و افزایش اثربخشی فعالیتها به بحث و تبادل نظر پرداختند.
نظر شما